Termos de Serviço

⚖️ Termos de Serviço – COSMÉTICOS

Bem-vindo(a) à COSMÉTICOS!
Estes Termos de Serviço descrevem as regras e condições para o uso de nosso site, aquisição de produtos e interação com nossos serviços. Ao acessar e comprar conosco, você concorda integralmente com os termos abaixo.

🔹 1. Informações Gerais

A loja COSMÉTICOS, inscrita no CNPJ nº 55.912.839/0001-98, com sede na Rua Jurubatuba, 1350 – Conj. 527 Cxpst 02 – Centro – São Bernardo do Campo/SP – CEP 09725-000, atua no comércio eletrônico de produtos de beleza e cosméticos.
O cliente, ao realizar uma compra, reconhece que leu, entendeu e aceita estes Termos de Serviço.

🔹 2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

  • Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.

  • É de responsabilidade do cliente manter a confidencialidade de suas informações de acesso e não compartilhá-las com terceiros.

  • A COSMÉTICOS não se responsabiliza por erros no cadastro que causem atrasos ou falhas na entrega.

🔹 3. Produtos e Disponibilidade

  • Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

  • A COSMÉTICOS se reserva o direito de alterar preços, descrições e promoções sem aviso prévio, respeitando os pedidos já finalizados.

🔹 4. Pagamentos

  • Os pagamentos podem ser realizados através de cartão de crédito, boleto, PIX ou intermediadores (como PagSeguro, Mercado Pago, Stripe e PayPal).

  • Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro e criptografado (SSL), garantindo a proteção dos dados do cliente.

  • O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento pela instituição financeira.

🔹 5. Entregas

  • As entregas são realizadas via Correios ou transportadoras parceiras, conforme descrito em nossa Política de Envio.

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

  • A COSMÉTICOS não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos (greves, clima, endereços incorretos ou áreas de risco).

🔹 6. Trocas e Devoluções

  • As condições para trocas, devoluções e reembolsos seguem a nossa Política de Trocas e Devoluções.

  • O cliente deve comunicar qualquer problema dentro dos prazos estabelecidos por lei.

🔹 7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, design e informações) é de propriedade exclusiva da COSMÉTICOS ou de seus parceiros comerciais.

  • É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e expressa.

🔹 8. Privacidade e Proteção de Dados

  • A coleta e o uso de dados pessoais seguem nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • Garantimos a confidencialidade e segurança de todas as informações fornecidas pelos clientes.

🔹 9. Modificações nos Termos

  • A COSMÉTICOS reserva-se o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

🔹 10. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, o cliente pode entrar em contato pelos canais oficiais:

📞 (13) 98123-8942
📧 suportescosmeticos@gmail.com
📍 Rua Jurubatuba, 1350 – Conj. 527 Cxpst 02 – Centro – São Bernardo do Campo/SP – CEP 09725-000